Views: 7
昨日、能生白山神社の天井画、龍図の復元画像が出来上がり、B０サイズのプリントの準備に入ったのだが・・・
当社は現在キャノンの大型プリンターを使っているのだが・・・
使っているといっても、B0サイズの横幅が１.１メートルもあるロール紙に、印刷することもめったになく、２年ほど前に、巻物のデジタルアーカイブの仕事があり、それを８メートルほどの和紙に印刷する予定があり、そのために長野に越してきて初めて調整したのだが・・・・
その時点ではちゃんと印刷ができた。
で、今回もテストデーターをプリントしようとしたら・・・・
プリンターそのものはスイッチを入れると、一通りの確認作業を自動でやってくれて「印刷可能」と出たのだが・・・
しかし、プリンターそのものが「オフライン」のままで、印刷できない。
やむなく、ドライバーを一度削除して、再インストールしたのだが、その時点で「E602-405」という特殊なエラーコードが出て、動かなくなった。
私は知識のないことでも「試行錯誤」で、いろいろと試すことで解決することが多い。
しかしながら・・・・
なんどいろいろと試しても「エラー」が消えない。
このエラーをネットで検索しても、役立つ情報もなく、プリンターの液晶には「メーカーのサポートに連絡するように」と書かれていて、どうも単なるトラブルではなさそう・・・
昨日は日曜日で「サポート」も休みなので、本日問い合わせをするのだが、直前までプリンター的には「印刷可能」ど表示されていたわけだから、機械的なトラブルではないと思うが・・・
しかし場合によっては「出張修理」なんてなことになると、地方のことだし技術者がすぐに来れるか?
はたまた、出張修理となると、大金がかかる可能性もあり、納品予定日に果たした間に合うか・・・
くまさん
コメント